Tots aquells que tingueu una ADSL de Telefònica segurament estareu bastant descontents de la ALTÍSSIMA tarifa que esteu pagant. Jo també. Buscant operadores alternatives m'he adonat que la pròpia Telefònica ofereix tarifes més econòmiques pel mateix servei que tinc contractat. Per exemple ADSL 3Mb + trucades nacionals per 25.90 € (clickeu aquí per detalls) enlloc dels 39 Eur + iva que estic pagant actualment. Busqueu bé a www.telefonicaonline.com per què hi ha varis tipus d'ofertes.
Indignat he trucat al 1004. Després de marejar-me bastant, passar-me entre departaments, fer-me trucar de nou al 1004 (om... paciència... om... om...) he aconseguit parlar amb una operadora molt amable del departament de Qualitat.
Ha escoltat la meva queixa amb atenció, ha comprovat algunes dades (em pregunto quines? ...potser si tinc els pagaments al dia) i finalment -després d'un estira i arronsa- m'ha ofert d'aplicar-me una de les ofertes que tenen per clients nous. Durant els propers 12 mesos les factures seran més baixes. Ens hem posat d'acord.
D'aquí 13 o 14 mesos serà qüestió d'indignar-se de nou. ;)
1 comentari:
Bon post! Jeje... També jo em vaig queixar, però em van dir que si pagava menys tindria una connexió més lenta i que blah blah blah... Al final m'he canviat a ya.com... Fa un mes que espero línia. Espero que quan arribi pugui volar a la velocitat de la llum... En aquest país pertànyer a la SIC (¿?¿?%&) és un acte de fe!
Publica un comentari a l'entrada